আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতিমালা btedt অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন btedt-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতিমালার শর্তাবলি গ্রহণ করেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সংবেদনশীল এবং তার সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের মূল দায়িত্বগুলোর একটি। তাই btedt সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

২ আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

btedt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

btedt কখনোই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র উপরে বর্ণিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।

৪ তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে btedt শিল্পমানের প্রযুক্তিগত পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহৃত হয়, যা আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

btedt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে:

৫.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী

আপনার আর্থিক লেনদেন (bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন) নিরাপদে সম্পন্ন করতে আমরা নির্ধারিত পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি। এই সেবাদাতারা কেবলমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

৫.২ প্রযুক্তি ও পরিষেবা প্রদানকারী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি অংশীদার (যেমন সার্ভার হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ) শুধুমাত্র তাদের নির্ধারিত সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।

৫.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধ বা আইনি প্রক্রিয়ার আওতায় তথ্য প্রকাশ করার প্রয়োজন হলে btedt আইন মেনে চলবে। তবে এ ক্ষেত্রে আমরা কেবলমাত্র আইনত প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করব।

৬ ব্যবহারকারীর অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে এবং btedt সেগুলো সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

btedt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সাধারণভাবে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরে আইনত নির্ধারিত সময় পর্যন্ত।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিরীক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত।
• কুকি ও লগ ফাইল: স্বল্পমেয়াদি — কুকির ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হয় (বিস্তারিত ধারা ৮ দেখুন)।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: সেবার মান নিশ্চিত করতে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয়।

৮ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

btedt প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়।

৯ পেমেন্ট তথ্যের বিশেষ সুরক্ষা

আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের তথ্য btedt-এর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি লেনদেন সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব সুরক্ষিত সিস্টেমের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়। আমরা কেবলমাত্র লেনদেন সম্পর্কিত রেফারেন্স তথ্য সংরক্ষণ করি যা হিসাবরক্ষণ ও সহায়তার জন্য প্রয়োজনীয়।

আমানত বা উত্তোলনের সময় আপনার মোবাইল পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো btedt-এর সাথে ভাগাভাগি করবেন না। আমাদের কোনো প্রতিনিধি কখনো আপনার কাছ থেকে পিন বা পাসওয়ার্ড চাইবে না।

১০ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

btedt কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা সক্রিয়ভাবে বয়স যাচাই করি এবং কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করি না। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

১১ নীতিমালার পরিবর্তন

btedt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিমালা পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা সাইটে স্পষ্ট নোটিশের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতিমালা গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" অংশে উল্লেখ থাকবে। আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন।

১২ অন্যান্য নীতিমালার সাথে সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতিমালা btedt-এর নিয়ম ও শর্তাবলির অংশ হিসেবে পড়তে হবে। ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে এই গোপনীয়তা নীতিমালা এবং নিয়ম ও শর্তাবলির মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে এই গোপনীয়তা নীতিমালা প্রাধান্য পাবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।